MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı:

• Ünvan: Cansu Ablak (Şahıs Şirketi)

• Adres: İstasyon Mah. Ünal Özgödek Cad. Turgut Reis Apt. No:31 İç Kapı No:14, Merkez/Kars

• Telefon: +90 537 676 53 83

• E-posta: info@karsella.com.tr

Alıcı:

• Adı, Soyadı / Ünvanı: [Müşteri tarafından doldurulacaktır]

• Adres: [Müşteri tarafından doldurulacaktır]

• Telefon: [Müşteri tarafından doldurulacaktır]

• E-posta: [Müşteri tarafından doldurulacaktır]

Bu sözleşmeyi kabul eden alıcı, sipariş konusu mal veya hizmetin özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının karsella.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜN VE HİZMETLER
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri alıcının sipariş öncesinde sistemde görünen bilgilerde yer almaktadır.

MADDE 4 – TESLİMAT KOŞULLARI

• Ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içerisinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir.

• Satıcı, ürünün zamanında teslim edilemeyeceğinin anlaşılması durumunda alıcıyı bilgilendirmekle yükümlüdür.

• Kargo ücreti sipariş esnasında belirtilmiş olup, aksi belirtilmedikçe satıcıya aittir.

MADDE 5 – ÖDEME ŞARTLARI

• Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle yapılabilir.

• Alıcı, ödeme sırasında kullanılan bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

• Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekir.

• Cayma hakkı kapsamında ürünün iade edilmesi halinde, ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.

• Gıda ürünlerinde ve çabuk bozulabilen/son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı kapsam dışıdır.

MADDE 7 – İSTİSNALAR
Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

• Alıcının istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler

• Tesliminden sonra ambalajı açılmış gıda ürünleri

MADDE 8 – İADE KOŞULLARI

• Cayma hakkı süresi içinde iade edilen ürünlerde, ürün bedeli iade talebinin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde alıcıya geri ödenir.

• İade kargo bedeli, ürün ayıplı olmadığı sürece alıcıya aittir.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, alıcının ikametgâhının bulunduğu yerdeki veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Satıcı: Cansu Ablak (Şahıs Şirketi)
Alıcı: [Müşteri Adı]